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通販はクーリングオフ制度はない

通販は、クーリングオフ制度はありません。訪問販売などには適用されます。自ら商品を選んで商品を注文している場合には、適用されません。ですが、なかにはこのような制度を設けていたり、返品・交換を行っているお店も数多くあります。これらを行っているお店だと、消費者は気軽に商品を注文することができます。クーリングオフや返品・交換を行っているかどうかは、通販サイトの下の方に記載されています。商品を購入してから返品・交換したいと思った時に困らなくていいように、購入前にはきちんと返品・交換できるかどうか確認しておくといいでしょう。

買い物を楽しむ

クーリングオフは、できません

今は多くの人が利用している気軽に買い物ができるインターネットを利用しての通販がありますが、インターネットを利用した場合はクーリングオフ制度の適用は残念ながら認められていません。しかしその利用したショップに返品の可否や条件などがどこにも表示されていない場合には、商品の引き渡しを受けた日から8日以内であれば送料を負担して返品をすることができます。ですので、インターネットでの通販を利用する場合には返品条件が表示されているかどうか、きちんと確認しておく必要があります。訪問販売や電話勧誘での販売であればクーリングオフは認められていますが、自分から商品を選び購入した場合にはできないと覚えておきましょう。